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我岗岗员参加首届内训师培训

6月13日,我行首届标杆网点内训师培训班正式开班,来自全行60名学员在金诺培训公司封冰斐老师的指导下,以传承该行文化理念和技能知识为前提,培养行内业务能手和规范高效的人才队伍为目标,扎实开展标杆网点内训师培训班,我岗岗长和两名岗员参加了此次培训。

该培训基于STI培训模式,即通过内训师角色认知和KASH方程式学习、内训师技能修炼、专家点评提高三个步骤,让参训学员基本掌握标杆网点管理培训与实施的技巧,掌握如何在讲台上表现和控制现场互动的方法,如何编制设计大纲案例和开发设计教案组织培训,怎样展示考核内训师成果等,使每一位学员都达到一名合格的内训师。

本次内训师培训班历时1天2夜,并选取我岗为实践基地,现场就营业环境、职业形象、临柜五步法和规范管理等方面进行指导,培训最后还挑选了其中10名内训师参加现场课件制作和讲解比赛。整场培训互动性好,精彩纷呈,氛围浓厚,深受学员喜爱和好评。