4月2日上午，我行东港支行海华路分理处正式对外营业，为该行首家“社区银行”试点工作拉开序幕。

海华路分理处附近除有普陀中学、普陀医院东港院区等公共设施外，还有多个大型生活小区，如东方铭苑、弘瑞君悦澜湾、宁兴金色海岸、浙能蓝庭等，但却是金融服务空白区域。本着“普惠金融”理念，我行延伸服务触角，依托“社区银行”转型契机，设立了以服务周边社区居民为主，目前该区域内的唯一一家银行网点。网点配备2个服务窗口，2位客户经理，2台存取款一体机和1台取款机、自助终端机、电子回单机和网银体验区等金融服务设备，涵盖居民储蓄、贷款、单位开销户转账支付结算等业务。结合客户个性化需求，客户经理还将在小区内推出各类金融活动，向居民提供多元化的服务，做到“驻网点、走社区”双管齐下。

      据悉，近年来，我行将服务重心向社区、海岛等金融服务需求量大、信贷资源相对缺乏的区域倾斜，努力实现普惠金融。将海华路分理处作为该行“社区银行”试点，与传统的金融网点不同，该分理处服务对象以周边社区居民为主，在做好金融服务的同时，还将主动“走出去”，贴近住户的实际需求，开展理财沙龙、亲子教育等活动，提供便民措施，实现社区居民和社区银行的密切沟通。