2017年沈家门支行营业部巾帼文明岗第二季度检查考核情况
6月30日考核小组检查了第二季度各项活动开展情况，经过全面考核检查，各项工作开展顺利，但也存在一些问题，具体检查结果如下：
1、通过对“巾帼文明岗”活动开展，制度落实，台账管理等情况检查，能认真执行浙江省“巾帼文明岗”创建活动实施办法，岗员职责明确，坚持每月一次的政治、业务学习并有记录，台账创建规范整齐，内容丰富。
2、文明服务方面检查：岗员们能认真执行岗员守则，在工作中保持良好的精神状态，做到着装统一，使用文明用语，保持柜台整洁，便民服务设施齐全。
3、环境卫生检查：营业场所环境卫生清洁，地面无纸屑，绿化较好，服务公约、岗员守则、监督电话等张贴整齐，液晶电子显示屏运行正常，客户等候区保持干净，报刊阅览架宣传资料摆放整齐。
4、对岗员岗位职责，内部会计工作，安全工作检查：岗员能认真履行岗位职责，服务行为规范，坚持执行临柜五步法。二季度获得流动红旗优胜奖。近期业务整改较多，望能在提高服务质量的同时更能提高业务质量。