您现在的位置:首页 > 企业文化 > 巾帼文明岗 > 规划总结 > 正文

2013年营业部巾帼竞赛活动工作计划

根据舟山市“巾帼文明岗”创建活动实施办法,结合2013年度巾帼竞赛活动工作要点,特制订了农合行营业部2013年度巾帼竞赛活动工作计划:

一、执行党和国家的政策,积极开展理论、政治、法律、业务知识学习每月不少于一次。

二、对岗员的业务知识培训每月举行一次,有特殊情况可适时增加;因今年要进行柜员定级考试,所以计划岗位练兵活动每季举行一次,努力提高全体岗员的整体素质和业务应用水平,更好地为广大客户服务。

三、积极开展形式多样的文艺活动,社区活动,全年不少于二次,并积极开展岗岗(村)结对活动。

四、组建巾帼志愿者队伍,上街服务,积极参加各类社会公益活动。即义工活动,义务鲜血活动、扶贫帮困活动等。

五、加强窗口优质服务建设,鼓励岗员以行为家、敬业爱岗,树立良好的职业道德素质,为客户提供良好的服务环境。

六、根据合行营业部“巾帼文明岗”考核细则要求,定期对各岗位进行检查和管理,各项经济指标和工作量指标考核力争上游。

七、做好岗员的政治思想工作,建立激励机制,对岗位比武、业务工作出色的岗员实行一定奖励政策。

??